da VOLERIS
1. Introdução
A VOLERIS leva a sério a privacidade de você, caro usuário. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site voleris.com.br.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Ao utilizar o Site, você concorda com os termos desta Política.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos diversos tipos de dados pessoais quando você utiliza o Site, incluindo:
- Dados de Cadastro: Quando você cria uma conta no Site, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, senha e número de telefone.
- Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o Site, como as páginas que você visita, o tempo que você passa em cada página e as pesquisas que você realiza.
- Dados de Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar o Site, como o tipo de dispositivo, sistema operacional e endereço IP.
- Dados de Cookies: Utilizamos cookies para armazenar informações em seu dispositivo e melhorar sua experiência no Site. Você pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso poderá afetar o funcionamento do Site.
3. Utilização dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:
- Fornecer e melhorar o Site: Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Site, incluindo para personalizar sua experiência e oferecer recursos relevantes.
- Comunicar-se com você: Utilizamos seus dados pessoais para comunicar-se com você sobre o Site, incluindo para enviar boletins informativos, atualizações e ofertas promocionais.
- Atender às suas solicitações: Utilizamos seus dados pessoais para atender às suas solicitações, como quando você entra em contato conosco para obter suporte.
- Gerenciar sua conta: Utilizamos seus dados pessoais para gerenciar sua conta no Site, incluindo para verificar sua identidade e prevenir fraudes.
- Analisar o uso do Site: Utilizamos seus dados pessoais para analisar o uso do Site e identificar tendências.
- Cumprir a lei: Utilizamos seus dados pessoais para cumprir a lei e as nossas obrigações legais.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros em determinadas situações, incluindo:
- Com provedores de serviços: Compartilhamos seus dados pessoais com provedores de serviços que nos auxiliam na operação do Site, como provedores de hospedagem, análise e marketing.
- Com autoridades: Podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades competentes quando necessário para cumprir a lei ou para proteger os nossos direitos ou a segurança de terceiros.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados Pessoais
Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros e utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso, uso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados.
Retenhamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais que coletamos e processamos.
- Retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.
- Eliminação: Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais em determinadas situações, como quando os dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou quando você retirar seu consentimento para o tratamento.
- Limitação do tratamento: Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações, como quando você contesta a precisão dos dados ou quando se opõe ao tratamento.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática e de transmiti-los a outro controlador em determinadas situações.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail cliente@voleris.com.br
7. Alterações à Política
Podemos alterar esta Política a qualquer momento, seguindo as orientações legais em conformidade a LPGD.. Publicaremos a versão atualizada da Política no Site e informaremos você sobre as alterações.
